规划
土耳其货币、支付与小费
用土耳其里拉(TRY)支付:从银行 ATM 提取里拉,带一些现金用于小巴、小商店和小费,在接受银行卡的地方使用银行卡。每当 ATM 或刷卡机提示按你本国货币扣款时,请选择里拉。小费受欢迎,但不是必须的。
土耳其里拉概览
土耳其的官方货币是土耳其里拉(TRY,₺)。价格以里拉标示,不过一些旅游商家会用欧元或美元报价。用里拉支付可以让你清楚知道自己付了多少;如果商家以外币报价,请要求给出里拉价格。国营博物馆门票是一个例外:文化和旅游部以欧元公布,以里拉收取。
土耳其共和国中央银行(Central Bank of the Republic of Türkiye)发行面额为5、10、20、50、100和200里拉的纸币。硬币有 kuruş(100 kuruş = 1里拉)和里拉两种。小商贩可能很难找开200里拉的纸币,所以请带上各种较小面额的纸币。
里拉的价格和汇率可能变化很快,所以请在出发前不久查看当前汇率,旅行期间也再查看一次,而不是依赖较旧的数字。
汇率与换汇地点
你得到的汇率取决于在哪里、以什么方式换钱,这些差异在整个旅行中会累积起来。在兑换较大金额之前,请把你得到的汇率与当前市场汇率比较。
机场的换汇柜台在抵达时很方便,但请把它们的汇率与市区的汇率比较;如果使用,只换第一天需要的金额。请带干净、无破损的纸币:英国政府警告说,由于假钞,一些银行和换汇处可能拒收50或100美元的纸币。
换汇方式对比
| 方式 | 需要检查什么 |
|---|---|
| ATM 取款(银行 ATM) | 选择以里拉扣款。请查看你自己银行的境外费用,以及 ATM 屏幕上显示的任何费用。Ziraat、Garanti 和 İşbank 是设有 ATM 的银行之一。 |
| 市区换汇处(döviz) | 汇率会公布出来。比较两三家换汇处,并询问是否收取佣金。 |
| 多币种银行卡 | Wise 或 Revolut 等银行卡在它们自己的应用中兑换货币;出发前请查看它们的费用和限额。 |
| 酒店前台 | 方便;把它的汇率与市区公布的汇率比较。 |
| 机场换汇 | 抵达时方便;与市区的汇率比较,只换你需要的金额。 |
| 直接用美元/欧元支付 | 由卖家设定兑换汇率;请要求给出里拉价格。 |
专家提示
对大多数旅行者来说,最简单的做法是用境外费用较低的银行卡从银行 ATM 提取里拉,并始终拒绝 ATM 提出的转换为你本国货币的选项,这样由你自己的银行来完成兑换。
ATM使用技巧
ATM(bankamatik)在土耳其的城镇很常见,包括卡帕多奇亚的主要城镇。设有 ATM 网络的土耳其主要银行包括 Ziraat Bankası、Garanti BBVA、İşbank、Yapı Kredi 和 Akbank。
大多数 ATM 接受国际 Visa 和 Mastercard 卡。请向你的银行确认你的卡使用哪些网络,并携带一张使用不同网络的备用卡,以防其中一种不被接受。
ATM使用最佳实践
- 请在银行网点或网点内的 ATM 取款,而不是在游客区的独立机器上取款——它们更安全。
- 当 ATM 询问以哪种货币扣款时,请选择“Turkish Lira”。选择你本国货币会触发动态货币转换(DCC),它使用 ATM 运营方的汇率,而不是你银行的汇率。
- 如果你的银行或 ATM 对每次取款收费,那么减少取款次数、每次多取一些可以降低费用。
- 前往土耳其之前请告知你的银行,以免你的银行卡因异常活动被冻结。
- 避开宣传“货币转换”或“保证汇率”的 ATM。
- 在你通过银行应用核对交易之前,请保留 ATM 小票。
- 格雷梅有 Ziraat Bankası 和 Garanti BBVA 等银行的 ATM;较大的城镇于尔居普有更多选择。
注意
如果 ATM 提示在完成交易前向你显示“按你本国货币计算的确切金额”,请拒绝,并选择以土耳其里拉扣款。这种动态货币转换(DCC)使用 ATM 运营方设定的汇率,通常比你银行的差。
银行卡与数字支付
在卡帕多奇亚,大多数酒店、中档和高档餐厅、旅行社和较大的商店接受 Visa 和 Mastercard。许多日常支付仍然需要现金。
刷卡机普遍接受非接触式(挥卡支付)银行卡;超过一定金额时,可能会要求你输入 PIN。
Apple Pay、Google Pay 和 Samsung Pay 等手机钱包,只有在刷卡机和你的发卡机构都支持时才能使用,所以请同时携带实体卡。
通常需要现金的场所
- 城镇之间的 dolmuş(合乘小巴)车费
- 小餐馆和街头小吃摊
- 小城镇的当地市场和集市
- 部分出租车司机,尤其是短途
- 收费的公共厕所
- 不太知名景点的小额门票
- 小费(现金)
信息
在卡帕多奇亚,每天请随身带一些里拉现金。银行卡的接受度在提高,但在小村庄或集市上现金用完会很不方便。
小费文化详解
在土耳其,小费受欢迎,但不像在北美那样被严格期待;它被视为对良好服务的感谢,而不是义务。
在堂食餐厅,服务好时留小费是常见的;请先确认账单上是否已含服务费。在 lokanta 和咖啡馆,把零头凑整就够了。不要因为压力而给固定比例的小费。
即使用银行卡支付账单,小费也请用现金,并尽可能直接交给服务员、导游或司机。
各类服务小费指南
| 服务 | 通常的做法 | 备注 |
|---|---|---|
| 正餐餐厅 | 服务好时的小费 | 如果账单上已含服务费,就不需要额外的小费。 |
| 休闲餐馆 | 凑整 | 把零钱留下。 |
| 咖啡馆/茶馆 | 凑整 | 不强制但受欢迎。 |
| 热气球飞行员和机组 | 可选的小费 | 许多乘客在着陆后集体给机组人员小费。 |
| 导游(全天) | 可选的小费 | 服务好时通常会给,尤其是私人游览。 |
| 旅游司机(与导游不同人) | 可选的小费 | 如果司机与导游不是同一人。 |
| 酒店行李员 | 小额小费 | 在送达你的行李时。 |
| 酒店客房清洁 | 小额小费 | 连同便条留在房间里,或在住宿结束时给。 |
| 出租车司机 | 凑整车费 | 不需要;凑整是一种礼貌。 |
| 土耳其浴室服务员 | 可选的小费 | 在护理结束时,直接交给服务人员。 |
| 理发师 | 可选的小费 | 在传统理发店里很常见。 |
提示
请留一些较小面额的纸币(10、20和50里拉)用于小费。为一笔小额小费去找开200里拉的纸币既尴尬,有时还不可能。
防范货币诈骗
大多数针对游客的金钱方面的骗局,只要知道该留意什么,就很容易避开。
动态货币转换(DCC)是最常见的。当你刷卡付款或在 ATM 取款时,可能会有人向你提供按你本国货币查看扣款金额的“便利”。汇率由商家或 ATM 运营方设定,而不是你的银行,通常更差。请坚持以土耳其里拉扣款。
常见骗局及防范方法
- 刷卡机上的 DCC:当读卡器显示货币选项时,请选择 TRY。如果服务员或店主已经选了你的本国货币,请让他们取消并以里拉扣款。
- 找零算错:请数清你的找零,尤其是用大面额纸币付款时。
- 出租车车费:请使用注册的、有计价器的或通过应用叫的出租车,例如有 BiTaksi 的地方;英国政府警告说,非官方出租车有风险。乘坐街头出租车时,请确认计价器在运行,较长的行程请谈好价格。
- “已关门”的换汇处:如果有人告诉你某个换汇处已关门并把你引到另一家店,请自己去核实。
- 以欧元或美元报价:一些商店以外币报价,然后按换算后的里拉金额收费。付款前请确认最终的里拉金额。
- ATM 盗刷:请在银行网点使用 ATM。检查插卡口是否松动或有附加装置,输入 PIN 时请遮住键盘。
注意
请提防换汇处或 ATM 附近“热心”的陌生人主动提出帮你完成交易。如果需要帮助,请进入银行向柜台工作人员求助。
市场砍价指南
讨价还价是土耳其集市和市场的悠久传统。在伊斯坦布尔的大巴扎(Grand Bazaar)、阿瓦诺斯的陶器店以及卡帕多奇亚各处的纪念品摊位,价格往往只是谈判的起点。
要友好、耐心,并愿意转身离开。礼貌的一来一往是交易的一部分;这是交谈,而不是对抗。
表现出兴趣,但不要显得太急切。问价格,还一个更低的价,并预期对方会还价;你们通常会在中间的某个价位成交。如果谈不拢,说声谢谢并开始离开——这往往会带来最后的报价。
不要在餐厅、超市或明码标价的商店里讨价还价。讲价适合集市、露天市场、地毯店、陶瓷店和纪念品摊位。
免税购物(增值税退税)
居住在土耳其境外的游客,可以对在带有“Tax Free”标志的商店购买并带出境外的商品,申请退还增值税(KDV)。有最低购买金额要求,所以请询问商店你的购买是否符合条件。
购买时,请索取 Tax Free 表格,填写护照信息和你希望的退款方式(例如现金或信用卡),并请店员签字。商品必须在发票日期后的三个月内离开土耳其。
离境时,请带着购买的商品、退税表格、发票、登机牌和护照前往海关,由海关批准表格。然后按你在表格上选择的方式,以现金或退到你的银行卡上支付退款。
信息
如果打算申请退税,请在机场预留额外时间:海关必须查看商品,所以请把它们放在办托运行李之前能出示的地方。
资料来源
常见问题
对大多数旅行者来说,银行 ATM 是最简单的选择:用境外费用较低的银行卡提取土耳其里拉。带少量美元或欧元作为银行卡出问题时的应急备用,要干净的纸币——由于假钞,一些银行和换汇处可能拒收50或100美元的纸币。避免在机场或酒店兑换大额款项。
不是到处都可以。酒店、旅行社和中档到高档餐厅通常接受 Visa 和 Mastercard,但 dolmuş 车费、街头小吃摊贩、小型 lokanta 和市场摊位常常只收现金。除了银行卡,请随身带一些里拉现金。
动态货币转换(DCC)是指 ATM 或刷卡机提出按你本国货币而不是土耳其里拉扣款。这听起来很方便,但汇率由 ATM 运营方或商家设定,通常比你银行的差。请选择以 TRY 扣款,让你自己的银行来兑换。
没有固定的金额,小费也不是必须的。许多乘客在着陆后给飞行员和机组人员一小笔现金小费,尤其是在飞行体验很好的时候。可以直接交给飞行员,如果有共用的小费箱,也可以放进去。
不是。砍价在集市、露天市场、地毯店、陶瓷店和纪念品摊是被期待的。在餐厅、超市、药店或任何标有固定价格的商店砍价是不合适的。如果不确定,可以问一下价格是否固定——"Sabit fiyat mı?"——然后再谈判。
可以,前提是你居住在土耳其境外。在带有“Tax Free”标志的商店,索取 Tax Free 表格,在发票日期后的三个月内把商品带出境外,并在离境时让海关批准表格,同时出示商品、发票、登机牌和护照。退款按你在表格上选择的方式,以现金或退到你的银行卡上支付。有最低购买金额要求;请询问商店。