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Tramate

Tramate에서 예약한 열기구 비행

날씨로 열기구 비행이 취소되면

카파도키아의 열기구는 바람이 잔잔하고 시야가 좋은 아침에만 뜨며, 모든 아침이 그렇지는 않습니다. Tramate에서 예약한 비행이 날씨로 취소되면 다음 단계는 직접 고르실 수 있습니다. 다른 아침으로 옮기거나 전액 환불을 받으세요.

누가 결정하나요

카파도키아의 모든 열기구 비행을 조정하는 카파도키아대학교 슬롯서비스센터(SHM)가 바람과 시야를 보고 아침마다 비행 여부를 결정합니다. 결정은 보통 전날 저녁에 발표되며 밤사이 바뀔 수 있습니다. Tramate는 이 결정을 내리지 않으며 예측하지도 않습니다.

열기구 운항 현황 페이지는 공식 결정을 발표된 그대로 전합니다.

예약은 어떻게 되나요

날씨나 당국의 결정으로 취소된 비행은 고객이 아니라 운영사가 취소한 것입니다. 두 가지 중 하나를 고르세요.

  • 다른 아침으로 변경

    비행을 무료로 가장 가까운 예약 가능한 아침이나, 더 편한 다른 예약 가능한 날짜로 옮겨 드립니다.

  • 전액 환불

    다른 아침이 여행 일정에 맞지 않으면 전액 환불해 드립니다.

구속력 있는 문서는 취소 및 환불 정책입니다. 액티비티 페이지에 자체 취소 정책이 표시되어 있으면 해당 예약에는 그 정책이 적용됩니다. 취소 및 환불 정책 읽기

알려 주시는 방법

예약 번호와 원하시는 선택지를 메시지로 보내 주시면 저희 팀 담당자가 이어서 처리합니다. 예약 번호는 확인 이메일과 예약 페이지에 있습니다.

그 아침을 보내는 방법

열기구가 없는 아침도 카파도키아의 아침입니다. 계곡, 지하 도시, 도자기 마을은 바람과 상관없습니다. 아래 페이지로 계획해 보세요.

자주 묻는 질문